Бот поддержки в Telegram: тикеты и история обращений (Россия 2026)
Бот поддержки в Telegram: тикеты и история обращений (Россия 2026)
Обращения теряются в личных сообщениях? Бот поддержки в Telegram превращает их в тикеты со статусом и историей — порядок в общении с клиентами.
Зачем бот поддержки
Клиент создаёт тикет в один тап, переписка с историей и статусом, ничего не теряется.
Настройка
Подключите бота к TeleCrow и выберите шаблон «Поддержка».
Кому подходит
Магазинам, сервисам и любым проектам с потоком обращений.
Частые вопросы
Нужен код?
Нет, настройка в панели.
Есть история?
Да, по каждому тикету сохраняется переписка и статус.
Цена?
Бесплатно; платные от $3.99/мес.
Включить поддержку → telecrow.com